Datenschutzrichtlinie von Spin Casino: So schützen Sie Ihre Daten und Transaktionen

Wir nehmen Ihre persönlichen Daten auf dieser Plattform sehr ernst. Wir verwenden AES-256-Verschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung bei jedem Schritt des Sammelns, Speicherns und Verarbeitens von Daten. Dadurch werden alle Benutzerdatensätze streng auf autorisiertes Personal beschränkt, was den Regeln der DSGVO, des eCOGRA und der Malta Gaming Authority entspricht. Zugriffsaufzeichnungen sind nur für Spielerkonten, Transaktionsprotokolle, Geolokalisierungsdaten und Gerätefingerabdrücke aus rechtlichen Gründen verfügbar, beispielsweise zur Bestätigung der Identität, zur Verhinderung von Betrug und zur Verbesserung des Spielerlebnisses. Für Finanztransaktionen werden SSL-zertifizierte Gateways und PCI DSS-validierte Zahlungsanbieter verwendet. Spieler haben das Recht, jederzeit über spezielle Supportkanäle auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen. Mit der automatisierten Cookie-Verwaltung können Sie Ihre Tracking-Einstellungen im Detail steuern, ohne die Funktionsweise des Spiels zu beeinträchtigen. Wir überprüfen regelmäßig alle Integrationen von Drittanbietern, wie KYC-Verifizierung und Zahlungsabwicklung, um sicherzustellen, dass sie den globalen Datenschutzregeln entsprechen. Bevor ein Konto aktiviert werden kann, ist eine strenge Altersüberprüfung erforderlich, um Minderjährige zu schützen und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Jeder vermutete unbefugte Zugriff löst sofortige Warnungen aus, sperrt Sitzungen und schickt das Sicherheitseinsatzteam, um die Situation zu überprüfen. Nachfolgend finden Sie Kontaktinformationen und eine vollständige Liste der Rechte. Darüber hinaus gibt es Anweisungen, wie Datenschutzbedenken sowohl dem Betreiber als auch den zuständigen Aufsichtsbehörden gemeldet werden können. Änderungen dieser Regeln werden schnell kommuniziert, was für Klarheit sorgt und den Benutzern mehr Macht gibt.

Wie personenbezogene Daten gesammelt und verwendet werden

Bei der Anmeldung müssen Sie viele Informationen angeben, beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Privatadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Möglicherweise müssen Sie zur Überprüfung Ihres Kontos auch einen Wohnsitznachweis und einen amtlichen Ausweis vorlegen. Jede auf der Plattform ausgeführte Aktion, wie Einzahlungen, Auszahlungen, Spielen, Gerätenutzung und Bitten um Hilfe, wird automatisch aufgezeichnet. Die gesammelten Daten haben viele Verwendungsmöglichkeiten. Die Überprüfung Ihrer Identität bei der Anmeldung und beim Kauf verringert das Risiko von Betrug und unbefugtem Zugriff. Kontaktinformationen erleichtern die schnelle Kontaktaufnahme über Kontoaktivitäten, Werbeaktionen oder erforderliche Updates. Der Transaktionsverlauf hilft bei der genauen Finanzverwaltung und der Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche. Um merkwürdiges Verhalten zu erkennen, die Leistung zu verbessern und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten, werden technische Informationen wie IP-Adressen, Browsertypen und Gerätefingerabdrücke verarbeitet. Cookies und andere ähnliche Tools werden verwendet, um Sitzungen zu verwalten und Inhaltsempfehlungen abzugeben, die für jeden Benutzer basierend auf seinen Präferenzen und früheren Interaktionen relevanter sind. Der Datenaustausch mit Dritten ist auf vertrauenswürdige Zahlungsabwickler, Dienstanbieter und Regulierungsbehörden beschränkt, und zwar ausschließlich dann, wenn dies zur Bereitstellung angeforderter Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Alle übertragenen Informationen werden durch fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden und vertragliche Sicherheitsverpflichtungen mit Partnern geschützt. Benutzer haben die Möglichkeit, ihre Datensätze zu überprüfen, zu korrigieren oder deren Löschung zu beantragen, indem sie sich an den Support wenden. Regelmäßige Audits und transparente Praktiken gewährleisten die kontinuierliche Einhaltung gesetzlicher Standards und stärken das Vertrauen in einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten.

Datenspeicher- und Verschlüsselungsprotokolle im Spin Casino verstehen

Infrastruktur zur Datenaufbewahrung

Benutzerdaten befinden sich auf Servern in Rechtsräumen, die der DSGVO, der ePrivacy-Richtlinie und anderen lokalen Datenschutzrahmen entsprechen. Die ISO/IEC 27001-Standards schreiben vor, dass jeder Server regelmäßig Sicherheitsaudits durchführen muss.

Verschlüsselungstechnologie

Das Transport Layer Security (TLS)-Protokoll Version 1.3 mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung schützt alle vertraulichen Informationen wie Registrierungsdaten, Bankinformationen und Transaktionsaufzeichnungen während des Sendens. Wenn Daten nicht verwendet werden, sind sie durch den erweiterten Verschlüsselungsstandard (AES-256) geschützt, der nach Möglichkeit eindeutige Schlüssel für jeden Benutzer verwendet.

Bedienelemente für den Zugriff

Zero Trust Architecture stellt sicher, dass Menschen nur den Zugriff haben, den sie benötigen. Für Administratorrechte sind eine Multi-Faktor-Authentifizierung und eine biometrische Überprüfung erforderlich. Jede Zugriffsanfrage wird protokolliert und automatisierte Intrusion Detection Systems (IDS) behalten alle seltsamen Aktivitäten im Auge.

Backup-Pläne

Backups erfolgen täglich und werden verschlüsselt in sicheren, geografisch vielfältigen Rechenzentren gespeichert. Alle drei Monate führen wir Wiederherstellungsverfahren durch, um sicherzustellen, dass die Daten immer verfügbar sind und gleichzeitig privat bleiben.

Vorschläge für Benutzer

• Aktivieren Sie in Ihren Profileinstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
• Verwenden Sie Passwörter mit vielen verschiedenen Zeichen und ändern Sie diese häufig.
• Senden Sie keine Authentifizierungsinformationen über Kanäle, die nicht sicher sind.
• Stellen Sie sicher, dass persönliche Geräte mit seriösen Sicherheitslösungen geschützt sind, um unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern.

Verwaltung Ihrer Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen im Spin Casino

Durch die Anpassung Ihrer Einwilligungsoptionen können Sie bestimmen, wie Ihre persönlichen Daten von der Plattform verarbeitet werden. Greifen Sie jederzeit auf Ihr Konto-Dashboard zu, um Ihre Auswahl zu überprüfen oder zu ändern. Das System bietet einen granularen Ansatz, der Ihnen Folgendes ermöglicht:

• Opt-in oder Opt-out von Marketingmitteilungen, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS-Benachrichtigungen.
• Steuern Sie die Verwendung von Cookies für Analysen, Personalisierung und Werbung, indem Sie die Browser- oder Website-Einstellungen anpassen.
• Aktivieren oder deaktivieren Sie die gemeinsame Nutzung ausgewählter Datenpunkte mit Drittanbietern, um die Funktionalität zu verbessern.

Um Ihre Einwilligung zu ändern, besuchen Sie nach der Anmeldung den Abschnitt „Einstellungen“ oder „Kontoeinstellungen“. Wählen Sie unter „Kommunikationseinstellungen“ und „Datenfreigabe“ die entsprechenden Optionen aus. Die Bestätigung Ihrer Änderungen wird sofort angezeigt und Sie können eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl anfordern, indem Sie sich an den Kundensupport wenden. Überprüfen Sie zur verbesserten Kontrolle das vollständige Einwilligungsprotokoll, in dem Zeitstempel und Arten der erteilten oder widerrufenen Einwilligung angezeigt werden. Diese Aufzeichnung sorgt für Transparenz und ermöglicht fundierte Entscheidungen über Ihre weitere Teilnahme. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Arten von Informationen zurückerhalten möchten, füllen Sie bitte das Online-Kontaktformular aus. Die Plattform reagiert innerhalb des gesetzlichen Zeitrahmens (normalerweise 30 Tage) und gibt einen vollständigen Bericht darüber, was getan wurde. Wenn Sie Fragen zur Verwaltung Ihrer Präferenzen haben, können Sie per Live-Chat oder E-Mail Hilfe von einem engagierten Support-Team erhalten. Sie können Ihnen helfen, jeden Teil der Einwilligung zur Datenverarbeitung zu verstehen.

Benutzerrechte: Zugriff auf und Korrektur Ihrer Daten

Nutzer, die sich für diese Plattform angemeldet haben, haben bestimmte Rechte, wenn es um ihre personenbezogenen Daten geht. Personen können darum bitten, die persönlichen Daten einzusehen, die in ihrem Kontoprofil gespeichert sind. Anfragen wie diese sollten zusammen mit einer Beschreibung der zu prüfenden Daten über das Kontaktformular des Konto-Dashboards gesendet werden. Nach der Identitätsüberprüfung erstellt das Supportteam einen vollständigen Überblick über die gespeicherten persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerprofil, einschließlich Registrierungsdaten, Kontaktstellen, Kontoaktivitätsaufzeichnungen und Marketingkommunikationspräferenzen. Kontoinhaber können Änderungen oder Löschungen bestimmter Details verlangen, wenn ein Datensatz alt oder falsch ist. Benutzer können solche Änderungen für Elemente wie E-Mail, Telefonnummer und Adresse selbst über den Abschnitt Profilverwaltung vornehmen. Um weitere Änderungen vorzunehmen, müssen Sie direkt mit der Datenverwaltung sprechen. Vertreter werden auf jede Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten und sicherstellen, dass sie alle relevanten Gesetze und Vorschriften wie die DSGVO oder die in diesem Bereich geltenden Gesetze befolgen. Benutzer erhalten eine Bestätigung, wenn Aktualisierungen vorgenommen werden, oder eine klare Erklärung, wenn Änderungen aufgrund rechtlicher oder technischer Probleme nicht vorgenommen werden können. Der Zugriff auf oder die Änderung von Informationen ist nicht immer gestattet; Einige Aufzeichnungen müssen möglicherweise länger für behördliche Berichterstattungs- oder Betrugsbekämpfungszwecke aufbewahrt werden. Benutzer können eine Liste anfordern, wie lange verschiedene Arten von Informationen gespeichert werden. Wenn Kontoinhaber mehr Hilfe bei ihren Rechten an personenbezogenen Daten benötigen, die auf dieser Plattform gespeichert sind, können sie sich über die im Supportcenter bereitgestellten Informationen an den ernannten Datenschutzbeauftragten wenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Zugriffs-, Korrektur- oder Löschanfragen gemäß Branchenstandards und gesetzlichen Anforderungen bearbeitet werden.

Wie wir mit dem Teilen und Offenlegen von Informationen mit anderen Menschen umgehen

Es gibt strenge Regeln, wie auf externe Daten auf unserer Plattform zugegriffen werden kann. Benutzerinformationen dürfen nur in den unten aufgeführten Situationen an bestimmte externe Parteien weitergegeben werden. Jede Zusammenarbeit folgt den Regeln der Genehmigungsbehörden und Gesetzen wie der DSGVO.

Offenlegungen erfolgen nur, wenn dafür rechtliche Gründe vorliegen, etwa wenn sich jemand an das Gesetz halten muss, wenn Behörden um Informationen bitten oder wenn jemand sieht, dass etwas Illegales passiert. Unbefugte Personen erhalten niemals Kundeninformationen aus Gründen, die nichts mit dem Kunden zu tun haben. Bevor sie mit Dritten zusammenarbeiten, müssen diese eine Due-Diligence-Prüfung durchlaufen, die auch die Überprüfung ihrer Sicherheitszertifizierungen umfasst. Sie können ändern, welche Marketinginformationen über Ihre Kontoeinstellungen und Berechtigungen weitergegeben werden. Wenn Sie Daten an externe Parteien weitergeben, haben diese möglicherweise ihre eigenen Regeln für den Umgang damit. Partnerschaftsmitteilungen verlinken auf relevante Dokumente. Wir verkaufen keine Benutzerdaten an andere Unternehmen. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie weitere Informationen zum Teilen mit bestimmten Anbietern benötigen.

Schritte, die Spin Casino unternimmt, um Betrug und Identitätsdiebstahl zu stoppen:

1. Jedes neue Konto muss einen mehrschichtigen Verifizierungsprozess durchlaufen, der die Überprüfung von von der Regierung ausgestellten Dokumenten, die detaillierte Bestätigung der Adresse und gegebenenfalls Gesichtserkennungstechnologie umfasst; Bei hochgeladenen Dateien werden automatisierte Echtheitsprüfungen durchgeführt, um geänderte oder nicht echte Einsendungen zu finden.
2. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS oder E-Mail ist eine optionale zusätzliche Schutzebene für die Anmeldung; Geräte-Fingerprinting und Sitzungsverfolgung können verdächtige Zugriffsmuster finden und alle Versuche von Geräten oder Standorten, die nicht bekannt sind, sofort kennzeichnen.
3. Alle Finanztransaktionen werden in Echtzeit auf Risiken untersucht; Proprietäre Algorithmen suchen nach seltsamen Dingen, wie plötzlichen Änderungen in der Art und Weise, wie Sie Geld einzahlen oder abzuheben versuchen; Wenn sie etwas finden, frieren sie das Konto vorübergehend ein, damit es überprüft werden kann.
4. Analysetools behalten die Benutzeraktivität im Auge, beispielsweise bei schnellen Profilaktualisierungen, mehreren fehlgeschlagenen Passwortversuchen oder Spielsitzungen, die nicht jeden Tag zur gleichen Zeit stattfinden. Wenn diese Muster auftreten, lösen sie im Unternehmen Alarme aus, die Betrugsexperten dazu veranlassen, sie zu untersuchen.
5. Ein internes Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche auf Abruf bereit, um verdächtige Aktivitäten zu untersuchen, die automatisierte Überwachungssysteme oder Spieler melden; Dieses Team arbeitet eng mit Banken und der Regierung zusammen, um versuchte Verstöße zu beheben.
6. Regelmäßige Benachrichtigungen und E-Mail-Updates informieren Benutzer über neue Phishing-Schemata und Social-Engineering-Taktiken; Sie schlagen außerdem Best Practices vor, wie z. B. niemals Anmeldeinformationen weiterzugeben und gefälschte Nachrichten zu erkennen.
7. Sicherheitsaudits und strenge vertragliche Vereinbarungen werden zur Überprüfung von Drittdienstleistern eingesetzt; Der Datenzugriff ist auf bestimmte Personen beschränkt, sodass nur diejenigen, die überprüft wurden, vertrauliche Benutzerinformationen sehen und verwenden können.
8. Auszahlungen müssen zusätzlichen Prüfungen unterzogen werden, wie z. B. der Überprüfung der Quelle, der Festlegung von Transaktionsgrenzschwellenwerten und der manuellen Überprüfung hochwertiger Anfragen oder Kontoänderungen vor der Auszahlung.

Kontakt aufnehmen: Hilfe bei Datenschutzproblemen

Das Support-Team ist bereit zu helfen, wenn Sie konkrete Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben oder wenn Ihnen etwas Seltsames an Ihren persönlichen Daten auffällt. Alle Fragen zu diesem Thema haben Vorrang und richten sich direkt an geschultes Personal, das viel über Datenverwaltung weiß.

Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen:

• Dedizierte E-Mail: Senden Sie Fragen direkt an [email protected]. Diese Adresse wird rund um die Uhr überwacht, um Probleme mit personenbezogenen Daten umgehend zu eskalieren.
• Live-Chat: Nutzen Sie den Echtzeit-Chat innerhalb Ihres Konto-Dashboards. Starten Sie eine Sitzung, wählen Sie das Thema “Datenschutz” und geben Sie eine kurze Beschreibung ab. Innerhalb weniger Minuten werden Sie mit einem Spezialisten zusammengebracht.
• Telefon-Hotline: Für dringende Angelegenheiten wählen Sie unsere gebührenfreie Hotline. Wählen Sie beim Verbinden die Option aus, Datenbelange an das zuständige Team weiterzuleiten.

Wenn Sie Kontakt aufnehmen: Fügen Sie Folgendes hinzu, um eine schnellere Lösung zu erreichen:

• Vollständiger Name und registrierte E-Mail-Adresse
• Referenznummer (falls Ihr Unternehmen über ein bestehendes Ticket verfügt)
• Klare Beschreibung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens

Wenn Ihr Problem den Zugriff auf gespeicherte Daten oder deren Änderung betrifft, werden Anfragen normalerweise innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Verletzung stellen Eskalationsverfahren sicher, dass jemand innerhalb von 24 Stunden kontaktiert wird. Wir halten alle Support-Aufzeichnungen sehr privat, damit Ihre Daten während und nach dem Anfrageprozess sicher sind. Wenn Sie nach Ihrem ersten Kontakt immer noch das Gefühl haben, dass Ihr Problem nicht gelöst wurde, können Sie darum bitten, dass Ihr Fall an den Datenschutzbeauftragten weitergeleitet wird. Danach wird eine interne Überprüfung durchgeführt und Sie erhalten ein direktes Update darüber, was passiert ist.

Aufzeichnungen führen:

Wir behalten den Überblick über alle Ratschläge, Antworten und Folgemaßnahmen. Wenn Sie eine E-Mail mit Ihren Kontobestätigungsinformationen an die oben genannte Adresse senden, können Sie eine Zusammenfassung Ihrer früheren Support-Tickets zu Datenthemen anfordern. Wir versprechen, Fragen zu Daten stets klar und konsistent zu behandeln. Aus allen Support-Mitteilungen geht klar hervor, dass Sie Rechte und Kontrolle über Ihre Daten haben.